La presencia se estima por la última actividad registrada en el servidor. El servidor RustDesk de código abierto no expone el estado en vivo, así que un equipo conectado y estable puede figurar “sin actividad reciente” hasta su próxima reconexión.
Equipos recientes
Inventario de equipos
Directorio de máquinas y usuarios
Para carga masiva: Exportá el CSV, completá en la planilla las columnas usuario, contacto, area, cliente (y lo que quieras), y reimportá. Se matchea cada fila por rustdesk_id y el cliente por nombre exacto; las celdas vacías no pisan lo ya cargado.
Conectar un equipo nuevo
Instalá el cliente de acceso remoto de Connectra en el equipo y configuralo contra nuestro servidor. Una vez registrado aparece en el inventario.
Clientes
Asignar equipos a clientes
El servidor RustDesk no guarda a qué cliente pertenece cada equipo, pero los que salen por la misma IP pública suelen ser del mismo sitio/cliente. Asigná en bloque por IP y después corregí las excepciones equipo por equipo.